Informasjon


Slik bestiller du:

Vil du bestille varen klikker du på "Legg i handlekurv", dermed kommer din side med "Handlekurv" frem. Her kan du velge å gå videre til ”Gå til kasse”, eller så kan du fortsette å se mer på de andre varene vi har. Når du har handlet ferdig, klikker du på knappen "Gå til kassen"

Nå kommer din side med ”Bestilling” frem. Her fyller du ut bestillingen med navn, adresse, tlf. nummer, e-post osv.

Kryss av ett alternativene for hvordan du vil betale og få levert varen. Er du usikker krysser du av ”Annet”, så avtaler vi dette pr. e-post eller telefon.

Til slutt krysser du av for ” Jeg aksepterer betingelsene”. Det er viktig at du leser denne informasjonen. Klikk så på ”Send bestilling”

Nå kommer din bekreftelse frem, og en kopi av denne sendes din e-post adresse som du har oppgitt i bestillingen.

Du er selvfølgelig også velkommen til å bestille varer ved å ringe oss på 916 86085 eller sende oss en e-post til post@fransktouch.no. Ved kjøp gjort pr. telefon eller e-mail, forutsetter vi at informasjonen og betingelsene på denne siden er lest og akseptert av kjøper.


Leverings og betalingsbetingelser:

Betaling kan skje via følgende måter:
- Forskuddsbetaling til vår bankkonto, konto nummer oppgis på ordrebekreftelse.
- Betaling via postoppkrav
- Kontant betaling ved avhenting på vårt lager i Fredrikstad

Bestiller du en vare i nettbutikk må du velge en av alternativene ovenfor

Alle priser opplyst på vår hjemmeside er inkl. bruktmoms*.

Kjøper mottar en bekreftelse på e-post når innbetaling til vår konto er registrert.

Dersom du bestiller varer med ønske om forskuddsbetaling, forventer vi at beløpet er innbetalt innen 5 dager fra du har mottatt ordrebekreftelse. Dersom du unnlater å betale vil du få tilsendt krav på administrasjonsgebyr, kr 150,-.


Varer som ikke er egnet å sende med post:
For eksempel møbler, speiler osv. Dersom du ønsker å bestille slike varer tar du kontakt og vi avtaler annen transport.

Vi bringer varer etter ønske mot et pristillegg i østlandsområdet. For levering i resten av landet vil vi tilstrebe å levere til meget gunstige betingelser,

Dersom du ønsker å hente varene i Fredrikstad selv, må en avtale dette senest en dag før henting på telefon 91686085. Enkelte dager kan man gjøre avtale om henting etter klokken 16:00 eller lørdag og søndag.


Uavhentede post oppkravspakker:
Kjøper blir belastet med et gebyr på Kr 390 ,-. Betalingsfrist 14 dager. Etter fristen blir kravet sendt til vårt inkassobyrå.


Angrefrist:
Brukte gjenstander og møbler selges i den stand de er, og kan ikke retuneres eller byttes. Det er ingen angrefrist på antikke og gamle varer. Her må det påregnes slitasje og preg av at varen kan være godt brukt. Vi beskriver varen så godt som mulig.


Skade som har oppstått under forsendelsen:
Dersom varen har blitt påført skade under transporten må du selv henvende deg til transportør og skrive en skademelding.


Bruktmoms:
Alle antikke og brukte varer selges med brukt moms og kan ikke fratrekkes i regnskapet !. Om du har spørsmål er du alltid velkommen til å ta kontakt på post@fransktouch.no.


Det tas forbehold mot at:
- vi forsøker å oppdatere sidene våre hurtigst mulig, men i travle perioder vil det ta noen dager før vi får oppdatert både solgte og nyankomne varer, en vare kan være utsolgt.
- vi har bare ett eksemplar av hver vare, så sant ikke noe annet er oppgitt..
- feil informasjon.
- feil pris / beregning.
- fargene på bildene kan avvike fra virkeligheten.


Kundeopplysninger:
Vi behandler alle opplysninger fortrolig og videresender ikke opplysninger til 3. person.


Gavekort:
Gi bort et gavekort hos Fransk Touch til noen du er glad i.